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当社の新型コロナウィルスへの対応について

株式会社オークハウス(以下「当社」)では新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、下記の各種対策を行っています。また更新に合わせてこちらで随時お知らせします。

(1) 政府方針によって日本への渡航が制限された方へのキャンセル対応
当社物件へ予約済みの方で日本への渡航が制限された方にはキャンセル料を無料とします。

(2) 政府方針によって来日後自宅待機を要請された方への対応
当社物件へ予約済みの方で来日後、検疫を経て自宅待機を要請された方で、国が当社物件を待機場所として許可をする場合は、
安全確保の為、当社のアパートへ入居して頂きます(シェアハウスは不可/アパートに空室が無い場合はご本人で待機先を確保お願い致します)。
その際は当該アパートの日割り家賃及び共益費、退去時清掃費をお支払い頂きます。
待機期間終了後の検査で問題が無いと確認された方は当初予約された物件へご案内します。
※万が一感染が確認された場合は、当該のお部屋の除菌清掃費をご負担頂く場合がございます。また感染が確認された後の待機滞在中の家賃はご負担頂く必要がございます。
※待機場所へ移動する際は政府指導の通り、電車、バス、タクシー、などの公共交通機関を使用しないようお願いいたします。
※本対応については政府の指導方針に従って行いますので、予めご了承ください。

(3) 当社主催のイベントの開催自粛
当社物件において当社主催のイベントを当面の間は開催自粛します。

(4) 当社物件へ入居中の皆様への各種対策
手洗い、うがいの励行
アルコール消毒液、石鹸の設置(在庫状況に応じて随時対応)
多人数が集まっての会食などの自粛のお願い

当社は引き続き当社に入居中の皆様の安全確保を最優先に、政府の方針に沿って適切に対応します。
入居者および関係者の皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

以上
2020年03月25日

2020年04月17日追加情報

当社では感染防止の為、2020年3月31日より当面の間は以下の行為を禁止しております。

(1)外部からの訪問者の滞在や宿泊

以下は極力避けて頂きますよう当社に入居中の皆様にご協力いただいております。

(1)物件内での複数人数の会食、会合

また、下記の行動に対応もしくは許容をお願いしております。

(1)窓を開けるなど、十分な換気

また当社、渋谷本社勤務従業員には以下の対策を行っております。

(1)上記従業員の自宅にてテレワーク勤務を実施

(2)上記従業員によるお客様先訪問を停止

(3)上記従業員に対し、健康状態に関する経過観察を実施

(4)社内外における会議のオンライン化を強化

当社は引き続き感染拡大の防止とご入居されている皆様、従業員、並びにステークホルダーの皆様の安全確保を最優先に、必要な措置を適切に講じてまいります。

2020年04月21日追加情報

4月17日(金)12時頃、弊社の管理するオークマンション大森(アパートメントタイプ)2階の一部屋を社宅利用中の弊社従業員より、新型コロナウイルス感染のPCR検査を受けた結果、陽性であったことが判明したとの報告を受けました。当該従業員は現在病院にて療養中で、快方に向かっております。

感染拡大防止に万全を尽くす為、4月18日(土)午前10時からオークマンション大森の全フロアの共用部分を専門業者による消毒作業を行いました。大田区保健所によりますと物を通じての感染は極めて可能性が低く、また時間の経過とともに感染リスクは減少するということですが、消毒作業を含め今後も大田区保健所の指導に則り必要な措置を適切に講じてまいります。

また当該従業員の弊社の他物件への訪問歴はございません。

■経緯
・4/14 医療機関を受診、担当医が症状結果から保健所に連絡
・4/16 病院にてPCR検査を実施。そのまま病院へ入院
・4/17 新型コロナウイルス陽性が判明。現在入院中
・4/18 オークマンション大森共用部の消毒作業を実施

当社管理物件で陽性者が発生した場合は担当保健所の指導に則り必要な措置を適切に講じてまいります。

以上
2020年04月21日


2020年06月8日追加情報

5月23日に兵庫・大阪・京都で緊急事態宣言の解除後、5月25日に残る自治体の緊急事態宣言の解除が発表されました。
これに伴い、弊社も政府の指針に則って、以下の通り段階的に使用制限の解除を行ってまいります。

5月26日より段階的に実施
・段階的な使用制限区画の使用再開(一部は作動確認等の為再開が遅れることもございます。)
・小規模会食の制限解除(ラウンジ部での4名以下の会食等を指します。)
※引き続き、6月一杯は共用部の椅子などの間引きを継続させて頂きます。
※物件によっては再開時期が前後することもございます。
※貼り紙告知や施錠解除されたら順次使用可能となります。勝手な使用再開はお控え下さい。

7月1日より(再度流行の兆し等が無く、政府からの指示等がない場合に限ります。)
・共用部間引きの解除
・会食制限、イベント制限の解除
・訪問者、宿泊者の再開(訪問者や宿泊者は必ず報告頂きますようお願いいたします。)

以上
2020年6月8日

2020年07月27日追加情報

7月24日(金)18時頃、弊社の管理するソーシャルレジデンス西葛西に入居中の入居者様より、新型コロナウイルス感染のPCR検査を受けた結果、陽性であったことが判明したとの報告を受けました。当該入居者様は24日中に当該物件を離れ、療養中、軽症とのことです。

同物件は7月26日(日)に専門業者による物件内全共有スペースの消毒作業を実施・完了しております。

また現時点では同物件にて他の入居者様の感染の報告はございませんが、江戸川区保健所の指示の下、濃厚接触者として判断された入居者様につきましては弊社管理のアパートメントタイプの物件に移動・待機していただいております。

■経緯
・7/24(金)弊社従業員へ新型コロナウイルス陽性の検査結果の報告有り。当該入居者様への聞き取り確認後、江戸川区保健所並びに濃厚接触者と連絡を取り、ソーシャルレジデンス西葛西入居者様全員へ連絡。

・7/25(土)濃厚接触者の方の弊社アパートメント物件への移動が完了。ソーシャルレジデンス西葛西入居者様全員へ連絡。

・7/26(日)13:00より専門業者による同物件全共有スペースを消毒作業を実施完了。

当社管理物件で陽性者が発生した場合は担当保健所の指導に則り必要な措置を適切に講じてまいります。

以上
2020年07月27日

2020年9月2日追加情報

8月28日(金)、弊社の管理するガーデンタウン戸塚に入居中の入居者様より、新型コロナウイルス感染のPCR検査を受けた結果、陽性であったことが判明したとの報告を受けました。当該入居者様はユニットタイプのお部屋にて外部との接触を一切持たずに自室にて療養中で快方に向かっております。

同ユニットは当該入居者様の10日間の療養の後、体調が戻りましたら消毒作業の実施を予定しております。

また現時点では同物件にて他の入居者様の感染の報告はございませんが、横浜市戸塚区保健所の指示の下、濃厚接触者として判断された入居者様につきましては弊社管理のアパートメントタイプの物件に移動・待機していただいております。

■経緯
・8/28(金)弊社従業員へ新型コロナウイルス陽性の検査結果の報告有り。当該入居者様への聞き取り確認後、横浜市戸塚区保健所並びに濃厚接触者と連絡を取り、ガーデンタウン戸塚 入居者様全員へ連絡。

・8/29(土)濃厚接触者の方の弊社アパートメント物件への移動が完了。

・当該入居者様療養回復後、同ユニット内の消毒を実施予定。

当社管理物件で陽性者が発生した場合は担当保健所の指導に則り必要な措置を適切に講じてまいります。

以上
2020年9月2日

2020年9月18日追加情報

9月17日(木)、弊社の管理するソーシャルレジデンス南流山に入居中の入居者様より、新型コロナウイルス感染のPCR検査を受けた結果、陽性であったことが判明したとの報告を受けました。当該入居者様は症状は殆どなく、軽症のため保健所の指導のもと、新型コロナウイルス軽症者受け入れホテルに本日ご移動されております。

また共有部利用は殆どなく他の入居者様との接触もなかったため松戸保健所から濃厚接触者はなしと報告を受けております。

■経緯
・9/17(木)弊社従業員へ新型コロナウイルス陽性の検査結果の報告有り。当該入居者様への聞き取り確認後、松戸保健所と連絡を取り、濃厚接触者なし。当該入居者様のホテルへの移動が完了。

・9/17(木)18時ごろソーシャルレジデンス南流山入居者様全員へ連絡。

・9/18(金)物件内の消毒を実施済。

当社管理物件で陽性者が発生した場合は担当保健所の指導に則り必要な措置を適切に講じてまいります。

以上
2020年9月18日

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2020年10月15日追加情報

10月11日(日)、弊社の管理するソーシャルレジデンスたまプラーザに入居中の入居者様より、新型コロナウイルス感染のPCR検査を受けた結果、陽性であったことが判明したとの報告を受けました。10月15日時点で当該入居者様は症状は殆どなく、軽症のため保健所の指導のもと、弊社管理のアパートメントタイプの物件に移動しています。

10月12日(月)、保健所の指導により濃厚接触者の可能性のある同物件内の別の入居者様3名がPCR検査を受けました。また同日に建物内の消毒作業を実施・完了しました。

10月14日(水)、PCR検査を受けた入居者様3名の内1名が陽性、2名が陰性と報告を受けました。陽性であった当該入居者様は弊社管理のアパートメントタイプの物件に移動済みで、軽症・療養中です。

■経緯
・10/11(日)弊社従業員へ新型コロナウイルス陽性の検査結果の報告有り。当該入居者様への聞き取り確認後、青葉区福祉保健センターと連絡を取り、濃厚接触者の可能性のある入居者様3名。
陽性であった当該入居者様の弊社管理のアパートメントタイプ物件への移動が完了。濃厚接触者である3名の入居者様は自室に待機し共用部を使用しないように要請。また全入居者様へ連絡。

・10/12(月)濃厚接触者で入居者様3名がPCRを受けました。また建物の消毒作業を実施。
・10/14(水)PCR検索を受けた入居者3名の内、1名が陽性、2名が陰性であったと報告を受けました。陽性であった当該入居者様は弊社管理のアパートメントタイプの物件に移動済みで、軽症・療養中です。
当社管理物件で陽性者が発生した場合は担当保健所の指導に則り必要な措置を適切に講じてまいります。

以上
2020年10月15日

2020年10月19日追加情報

各物件の衛生管理状況及び新型コロナウイルス対策をホームページの物件ページ上でご確認いただけるようにしました。ご安心して物件下見をいただけるよう共有部の清掃回数やアルコール消毒液の設置状況などが物件ごとにご確認いただけます。またオンライン下見「OAKHOUSE GO」の対応可能物件は2020年10月19日現在21物件ではありますが、年内の全物件対応可能に向けて現在準備中でございます。

またご入居中の皆様にはPCR検査、抗原検査を受ける予定が決まった方、濃厚接触者判定された場合には当社へ必ずご連絡いただけるようご協力をお願いしております。

当社では引き続き下見時の検温やマスク着用、アルコール消毒、手洗いの徹底をし感染拡大の防止とご入居されている皆様、従業員の安全確保を最優先に、必要な措置を適切に講じてまいります。

以上
2020年10月19日
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2020年10月28日追加情報

10月27日(火)13時頃、弊社の管理するグラン久我山(アパートメントタイプ)の1部屋を社宅利用中の弊社従業員より、新型コロナウイルス感染のPCR検査を受けた結果、陽性であったことが判明したとの報告を受けました。当該従業員は現在病院にて療養中で、快方に向かっております。

感染拡大防止に万全を尽くす為、10月28日(水)午後4時からグラン久我山の消毒作業を行いました。杉並区保健所によりますと物を通じての感染は極めて可能性が低く、また時間の経過とともに感染リスクは減少するということですが、消毒作業を含め今後も杉並区保健所の指導に則り必要な措置を適切に講じてまいります。

また当該従業員の弊社の他物件への訪問歴はございません。

■経緯
・10/26 医療機関を受診、PCR検査を実施。
・10/27 新型コロナウイルス陽性が判明。
・10/28 保健所から指定された病院へ入院。
・10/28 グラン久我山の消毒作業を実施

当社管理物件で陽性者が発生した場合は担当保健所の指導に則り必要な措置を適切に講じてまいります。

以上
2020年10月28日