STEP 1공실 상황의 확인・입주 하우스 결정
아래의 방법으로 건물을 검색 할 수 있습니다.
공실이 있는 경우
A견학을 희망
사전에 견학을 희망하는 경우는, 견학 예약을 해 주십시요.→STEP2
B견학을 희망하지 않음
견학을 하지 않고 예약을 희망하시는 분은, 입주 예약을 해 주십시요.→STEP3
공실이 없는 경우
고객님의 조건에 가까운 하우스를 소개 해 드립니다.
퇴실하기 1개월전에 퇴실신청을 하므로, 현시점에서 1개월 뒤의 퇴실예정은 알 수 없는 점, 미리 안내드립니다.
STEP 2견학

견학을 하시는 분들은 반드시 아래의 방법으로 예약 해 주십시요.
- WEB예약・・・WEB의 각 하우스 상세 페이지에서 「견학 희망」혹은「견학 희망 일시」를 입력후, 송신 해 주십시요.

- 전화예약 ・・・ 81-3-6452-6961 (커스터머 서포트)
연락을 받은 뒤에는, 하우스 담당자가 커스터머 서포트에서 견학 스케쥴을 정하기 위해 고객님께 직접 연락 드립니다.
STEP 3입주예약

1입주신청서로부터, 입주 신청을 해 주십시요.

※입주신청서는 온라인상에서 별도로 안내드립니다.
※사진이 부착되어 있는 공적 서류, 여권・재류카드가 필요합니다.
※이불 렌탈을 원하시는 경우는 입주신청서에 작성 해 주십시요.
2입주신청서 접수 후에, 당사 규정에 맞춰 심사를 진행합니다.
입주신청시에는 입주심사를 진행합니다.
입주심사에는 수일이 소요됩니다.
결과는 담당자로부터 안내드립니다.
3초기 비용 총액을 준비 해 주십시요.
초기 비용 총액
1일~20일 사이에 입주하는 경우→첫달계약료+일할계산월세
21일~31일 사이에 입주하는 경우→첫달계약료+일할계산월세 +1개월치 월세"
계약료(첫달 한정/환급불가)
- 아파트먼트 50,000엔
- 싱글룸 30,000엔
- 쉐어룸 20,000엔
- 컴파트먼트 20,000엔
- 도미토리 10,000엔
※※소셜 레지던스/Gran시리즈에 해당하는 하우스
- 아파트먼트 50,000엔
- 싱글 50,000엔
- 쉐어룸 40,000엔
- 컴파트먼트 40,000엔
- 도미토리 30,000엔
침구 관련 안내
침구는 오크 하우스의 비품에 포함되어 있지 않습니다.
■침대 패드:2,000円
※침대패드는 위생상, 침구 렌탈 유무와 상관없이 구입 해 주셔야 합니다.
침구는 오크하우스에서 렌탈 할 수 있습니다.
※침대 사이즈에 따라 침구 종류는 정해져 있기 때문에, 종류를 선택 할 수 없습니다.
■렌탈 침구:13,000엔(옵션)
≪세트내용 ≫
덮는 이불+커버
베개+커버
침대시트
(◎바닥용 싱글 요)
◎싱글 요가 필요한 방에 한정하여, 세팅됩니다.
4입주일시를 조정하게 됩니다.
※입주 계약 응대 가능시간은 오전 11시에서 오후 6시까지입니다.
※일본내의 공항 도착시간이 15시 이후인 경우는 익일에 입주가 가능합니다.
STEP 4계약서 작성시에 하는 일
1계약서 작성시에 하는 일
2입주예약후 캔슬에 관하여
입주신청서가 수리 된 후에 캔슬을 하는 경우, 아래와 같이 캔슬료가 발생하게 됩니다.
- ・입주예정일 1개월~8일 전:해당되는 방의 계약료의 50%
- ・입주예정일 7일전~당일:해당되는 방의 계약료의 100%
※계약료가 할인된 경우에도, 캔슬료는 통상 계약료를 기준으로 지불 해 주셔야 합니다.
STEP 5입주 당일
지정하신 입주 예약 시간에, 거주하실 하우스에서 계약서를 작성하게 됩니다.
하우스 룰을 지키며, 즐거운 쉐어하우스 생활을 즐겨주십시요.
퇴실 절차
STEP 1퇴실일의 결정
퇴실일이 결정되면
싱글룸・쉐어룸・세미 프라이빗・컴파트먼트・아파트에 거주중인 분은 퇴실하기 1개월 전까지, 도미토리에 거주중인 분은 퇴실하기 14일 전까지, 아래의 방법에 따라서 반드시 퇴실신청을 해 주셔야 합니다.
1오크 멤버 대쉬 보드에 로그인
아래의 오크 멤버 페이지에서 로그인을 해 주십시요.。

로그인이 되지 않는 경우는 마이페이지에서 메일 주소를 확인 혹은 패스워드를 재설정 해 주십시요.
2오크 멤버 대쉬 보드에서 퇴실신청

아래의 오크 멤버 페이지에서 로그인후, 메뉴에서 「退去申請 퇴실신청」을 선택 →전용 신청서에서 필수 항목들을 입력 해 주십시요.
※희망 퇴실일의 1개월전까지 신청 해 주십시요. 원칙적으로, 퇴실신청을 한 날로부터 1개월치 월세가 반드시 발생됩니다.
※월세는 퇴실일까지의 금액이 일할계산됩니다. 초과 지불한 금액이 있다면 퇴실 확인후에 본인 명의의 일본 통장으로 환급 해 드립니다.
STEP 2퇴실 시간의 결정
퇴실시간이 결정되면
퇴실일이 정해지면, 퇴실시간은 영업시간 이내로 정해주시기를 부탁드립니다.
(영업시간 외에는 상담필수).
스케쥴이 정해지는대로 담당매니저에게 연락 해 주십시요.
STEP 3퇴실 (체크아웃)
퇴실시에는, 방을 깨끗이 청소 해 주시기를 부탁드립니다.
1퇴실 당일 매니저가 퇴실확인을 하는 경우
방의 상태와 비품을 확인하게 됩니다. 방 열쇠는 담당 매니저에게 반환 해 주십시요.
2퇴실 당일 매니저가 퇴실확인을 하지 못하는 경우
열쇠를 지정한 장소에 두고, 1인 퇴실로 부탁드립니다.(지정장소는 퇴실 전에 알려드립니다) 매니저가 방을 확인 한 뒤, 다시 연락 드리겠습니다.
* 집세는 퇴실일까지 일할계산으로 적용되기 때문에, 초과 지불한 금액이 있다면 퇴실확인 후에 통장으로 환급 해 드립니다.
우편물 전송수속
이사 갈 곳이 정해지면, 반드시 우편물의 전송수속을 해 주십시요. 우체국 창구에 본인 확인이 가능한 신분증을 지참하고 방문, 수속을 마쳐주십시요.
오크하우스를 이용 해 주셔서 감사합니다. 다음 기회에 또 이용 부탁드리겠습니다.