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【事例で解説】シェアハウスで起こりやすいトラブルと対処法

シェアハウスは手頃な家賃で住みやすい環境を得られたり、シアタールームやジム、ライブラリー、コワーキングスペースなど従来の賃貸物件には無い設備を備えていたりと、様々な魅力のある住居形態です。一方で、複数の人がキッチンをはじめとする水回りやリビングなど一つの空間を共有することから、ひとり暮らしでは起こり得ないトラブルが発生する可能性もあります。特に都市部で人気が高まっているシェアハウスでは、入居者の年齢層や国籍も多種多様で、「えっ、そんなことが起こるの?」といったトラブルに遭遇することもあります。ここでは、よくあるシェアハウスのトラブル事例とその対処法について紹介します。

【事例で分かる】トラブル×対処 早見表



カテゴリ

よくある事例/先に効く対処



お金

入居者間の貸し借り・立替未精算 → 原則その場で精算/記録を残す



男女

共有部での口論・別れ後の気まずさ → 共有部で揉めない合意/来客ルール遵守



人間関係

価値観のズレ → 入居前に入居者傾向を確認/小規模物件も検討



文化差

食や宗教・清潔観の違い → 物件の多様性とルールの明文化を確認



ハラスメント・犯罪

盗難・無自覚のハラ → 施錠・記録・即相談(管理/警察)



騒音

深夜の通話・アラーム → 静音時間遵守/活動場所を共有部へ



ルール・管理

片付け/私物放置など → ルール掲示・リマインドがある物件を選ぶ




シェアハウスで起こりやすいトラブルを、カテゴリーごとに事例と対処の要点へ圧縮しました。概要を掴んだうえで、各章の詳細解説に進んでください。

お金に関するトラブル

家賃や共益費は契約に基づいて運用されるため、入居者と運営の金銭トラブルは稀。
実際に起こりやすいのは入居者どうしのやり取り。

・よくある事例:入居者同士の貸し借り・立替未精算(食事代、代引き、割り勘など)
・予防策:原則「その場精算」。どうしても貸す場合は金額・期日・当事者をメッセージで記録
・対処法:事実(日時・金額)を整理して穏やかに催促→改善なければハウスマネージャーに相談
※入居時に契約書や支払い条件の説明が無い運営は要注意

男女関係のトラブル

男女混住の物件では、交際が生まれる一方で、別れや口論が共有部の空気を悪化させるなど周囲を巻き込みやすい課題があります。大人の配慮とルール順守が鍵です。
・よくある事例:共有部での口論/破局後の気まずさで片方が退去/来客・宿泊を巡る不満
・予防策:私的な衝突を共有部で行わない/来客・宿泊ルールの事前確認と順守/周囲を巻き込まない合意形成
・対処法:当事者間で短く合意(共有部で揉めない等)→難しければ早めにハウスマネージャーへ相談

人間関係のトラブル

年齢・性別・国籍など多様な背景が集まるため、価値観やマナーの差が日常的に顕在化します。情報を得て物件選びを工夫すればリスクは下げられます。
・よくある事例:清潔観・物の置き方・来客観・ジェネレーションギャップによる摩擦
・予防策:入居前に入居者の傾向(年齢層・国籍比率・イベント頻度)を確認/小規模・少人数物件の検討
・対処法:事実ベースで短く合意形成(いつ・どこで・何が困るか)→長引く場合は管理同席でルール再確認

文化の違いによるトラブル

食事・清潔観・宗教・習慣などの違いが摩擦の火種になります。多様性を前提に、事前理解と対話で回避できます。
・よくある事例:祈りの時間や食習慣への無理解/清潔基準の差による不快感
・予防策:物件の多様性(国籍比率等)とルール明文化の有無を内見時に確認/不明点は事前に質問
・対処法:相手の習慣を尊重しつつ、困りごとは個人攻撃を避けて管理に相談(ルール基準で調整)

ハラスメント・犯罪系のトラブル

盗難などは一般賃貸同様に起こり得ます。施錠と私物管理、記録の徹底で多くは予防可能。無自覚な言動がハラスメント化する例にも注意。
・よくある事例:共用部の置き忘れ品の紛失/施錠忘れ時の盗難/発言・行為が意図せずハラスメントに該当
・予防策:施錠・貴重品管理の徹底/出来事は日時・場所・内容をメモ
・対処法:ハウスマネージャーへ即共有。悪質・緊急時は警察・専門窓口へ連絡

騒音に関するトラブル

防音性能は物件差があり、深夜の通話やアラーム、扉の開閉音などが問題化しやすい領域。時間帯と場所の配慮が効きます。
・よくある事例:深夜の通話・動画視聴/繰り返すアラーム/ドアの開閉音
・予防策:静音時間の順守/音が出る活動は共有リビング等へ移動/防音室・シアタールームがあれば活用
・対処法:まず穏やかに依頼(具体の時間・音の種類を伝える)→改善なければ管理へ相談(記録があるとスムーズ)

ルール・管理に関するトラブル

片付け未実施や私物放置、洗濯機の占有など、原因の多くはハウスルール逸脱。ルール理解と運用の徹底が解決の近道です。
・よくある事例:キッチンの片付け未実施/共有部の私物放置/洗濯物の入れっぱなし
・予防策:入居前にルールを確認し合意/掲示・リマインドの仕組みがある物件を選ぶ
・対処法:直接注意が難しければ管理に共有し、ルールに基づいて対応してもらう

シェアハウスでトラブルを避けるための対処法

日常運用で効く基本を押さえておくと未然防止がしやすくなります。
・入居前:ハウスルール・入居者傾向・イベント頻度・管理体制を確認
・入居後:静音時間・清掃・来客のルールを再確認し、自分の行動に落とし込む
・困りごと:日時・場所・内容を簡潔に記録→管理(ハウスマネージャー)へ早めに相談
・環境選び:小規模/少人数や、防音・掲示・清掃体制の整った物件を優先
・最後の選択肢:どうしても合わない場合は、無理を続けず住み替えも視野に入れる


管理人巡回頻度が公開されているオークハウスのシェアハウスを見る
各物件ページの「建物・周辺・管理情報」で〈管理人巡回頻度/清掃頻度〉を確認できます。


まとめ

今回はシェアハウスで起こり得るトラブルを、シェアハウスならではのものから、一般の賃貸でも起こるものまで幅広くご紹介しました。どれも適切な対処ができれば未然に防ぐことができるものばかりですので、決してシェアハウスという物件形態そのものを怖がる必要はありません。あなたがこれからシェアハウスへの入居を検討されるのであれば、この記事を参考にして、入居前にルールをはじめとしたポイントをきちんとチェックすることをおすすめします。そうすれば、きっと快適なシェアハウス生活を楽しむことができますよ。

監修者 : 谷口裕紀 (合同会社シェアリアル 代表社員)

シェアハウスの運営・管理、プロデュース、コンサルティングを本業にしながら、練馬区でシェアキッチンをハブに地域コミュニティの活性化にも挑戦中。
最近の生きがいは、釣りとクラフトビールと中日ドラゴンズ。

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