エリア
ダッシュボード
SELECT LANGUAGE
オークハウスヘルプセンターへようこそ！
より詳しいサポートが必要ですか？
ログインする事で、より手厚いサポートを受けられます。
問い合わせ24時間受付 （返信は10:00 - 18:00）
ヘルプセンターのFAQで解決できない事柄に関しましては、お問合せ後当社スタッフが順次お答えしますので、お手数ですがログイン又は会員登録後にお問合せください。
電話によるお問い合わせ
お問い合わせは、自動音声ガイダンスと弊社スタッフにより対応しております。
電話対応できる内容
- 内線1 英語でのお問合せをご希望の方、弊社物件へ入居をご希望の方、ご入居中のお客様でスタッフと直接お話になりたい方
- 内線2 弊社物件のハウス設備に関するお問い合わせ、工事及び宅配業者の方のお問合せ
- 内線3 物件の売買、不動産の有効活用に関するお問合せ
- 内線4 法人でのご契約に関するお問合せ
- 内線5 経理課へのお問合せ
- 内線6 人事、採用に関するお問合せ
- 内線7 取材、広報に関するお問合せ
※なお、当電話にて営業電話はお断りしています。
受付時間
- 内線1 月曜日〜日曜日 10:00 ～ 18:00
-
内線2〜内線7平日 10:00 ～ 18:00
03-6452-6961
よく読まれている記事
-
物件を見学したい
下見予約の方法❶ご希望物件のお部屋から「カートに入れる」をク...
-
予約から入居までの流れ
ご予約手続きは全てオンラインで行うことが出来ます。（詳しくは...
-
入居に必要な条件はありますか？
契約・入居における条件は下記の通りです。なお、全ての方を対象...
-
宿泊について
日中の訪問に制限はございませんが、深夜0時を過ぎると宿泊とな...
-
初期費用はいくらですか？
初期費用はご契約開始日により変わります。(詳しくはこちらをご...
-
解約について
解約時は1ヶ月前（ドミトリーは2週間前）の申請が必要です。実...
-
退去時の請求はありますか？
退去申請が受理されましたら、カスタマーサポートより解約月の必...
-
FIXプランとは？
短期間のご利用など、入居時に退去日が確定しているご入居者にお...
タイトル
テキスト
注釈