당사 물건에 입주를 검토중·입주 중·이전 입주하고 있었던 분들로부터의 문의
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신형 코로나 바이러스에 대해서
- 어떤 예방대책을 하고있습니까?
- 입주자중에서 마스크를 안하시는 분이 있어요. 대응해 주십시오.
- 외부 사람을 데리고있는 사람이 있습니다. 대응해 주십시오.
- 공유 부분의 사용 제한이나 외박, 파티 등 입주 전에 듣던 내용에서 많은 행동 제한이 있습니다. 이것들에 분을 월세에서 감액 해 주시겠습니까?
- 음주를 완전히 금지해주세요.
- 사람이 많이 모여 식사하고 있습니다. 주의해주십시오.
- 양성자가 고립되지 않고 쉐어 하우스에 머물 수 있습니까?
- 해외에서 귀국 하신 손님께서. "행정에서 쉐어 하우스는 대기 장소로 안된다고 말하였습니다만 실제로는 강제력이없는 부탁으로 법률도 아직 없다고했습니다. 나는 음성인증서도 있고 검역에서도 음성이었습니다. 공유 부는 이용하지 않으므로 그대로 입주시켜 주실 수 있겠습니까? "
- 하우스내에서 입주자가 신종 코로나 바이러스에 감염된 경우 어떻게합니까?
- 보건소나 병원에서 양성자 또는 농후 접촉자로 지정되었습니다. 어떻게 해야 됩니까?
- 감염자의 방 번호를 가르쳐주세요. 자위로 알 권리가 있다고 생각합니다
- 하우스내에서 감염자가 발생하여 직장 / 학교에서 PCR 검사를 받도록 지시가 있었습니다만 오크 하우스에 부담 해 주실수 있겠습니까?
- 감염자의 감염경위가 음주나 자기 관리부족이었던 경우 되출시킬 수 있습니까? 아프로 불안합니다.
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청소·관리에 대해서
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견학에 대해서
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예약에 대해서
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계약에 대해서
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비용·지불에 대해서
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스마트 회원에 대해서
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오크 펠로우즈에 대해서
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PAO에 대해서
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할인·캠페인에 대해서
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이동(오크 하우스 물건 사이의 이사)에 대해서
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퇴거에 대해서
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숙박객 정보
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동거에 대해서
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입주자에 대해서
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설비·비품에 대해서
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열쇠에 대해서
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인터넷에 대해서
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룰·매너에 대해서
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우편·배달에 대해서
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물건에 대해서
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객실 타입에 대해서
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개인정보의 취급에 대해서
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