为希望搬入我们物业的人和即将搬入的客户提供的支持页面 | OAKHOUSE

帮助
语言切换
- Japanese
- English
- Chinese
- French
- Korean
我的页面
购物车

正在考虑搬入我们的房屋，目前是租户或曾经是租户的人的洽询

关于房屋
- 房間大小
- 採光・窗戶方向
- 房間位置
- 物件位置
- 房間總數
- 樓層總數
关于房间类型
- 请告诉我房间的类型。
- 單人房型
- 公寓房型
- 雙人房型
- 半隱私房型
- 臥鋪房型
- 團體寢室
关于参观看房
- 如何申请参观看房?
- 如何申请線上看房?
- 有必要预览房产吗？
- 请告诉我看房详细信息
- 请告诉我线上看房的详细信息
- 关于如何看房屋图片
关于入住
- 入住有哪些要求？
- 预约～入住的流程
- 是否有就业或学习状况的限制?
- 否有签证类型的限制?
- 是否有财务限制（收入、银行余额等）?
- 是否需要担保人或担保公司?
- 取消費
- 何时开始可以下訂房间？
- 空房狀態
- 什麼時候獲得詳細地址？
- 可入住時段
- 入住是否有年龄限制?
- 是否有国籍限制?
- 是否有性别限制?
关于合同
- 變更主簽約者
- 合同期限
- 上限人數
- 是否可以签署一份普通的租赁协议?
- 否可以签订六个月以上的合同？
- 是否不一定能新签订合同？
- 下一份合同的签约时间？
- 是否有必要加入火灾保险或资产保险？
- 合同形式是哪种？
- 请告诉我是否可以延长或续签合同
- 线上签约（非面签）
关于费用・支付
- 支付方法有哪些？
- 房租
- 共益費是？
- 如何停止租金支付的邮件提醒？
- 支付明細
- 初期费用的支付期限
- 追加費用
- 请问可以开发票吗？
- 退款
- 如果水电费超标，会有多大的额外费用产生？
- 水费、电费和燃气费的抄表周期
- 是否能在合同中注明租金和共益费（水电煤管理费）的总额。
关于折扣・优惠活动
- FIX方案
- 推荐優惠
- 舊客戶優惠
- 優惠活動
关于新Smart会员
- 新Smart会員【増額】
- 新Smart會員【減額】
- 新Smart會員
- 規約・保証金
OAK伙伴会
- 如何取消订阅电子邮件通讯、活动通知等？
- 什么是联盟计划？
关于PAO点数
- 关于PAO积分的介绍
搬家(OAKHOUSE物件間搬家)
- 移動（换房）的費用・規約
- 洽詢移動
关于退租
- 申请退房的期限是？
- 怎么申请退房
- 退房时会产生什么费用吗？
- 搬出时，房间需要打扫和整理到什么程度？
- 合同到期的退房方法？
关于过夜的客人
- 我可以邀请朋友或家人来家里住吗？
关于2人同居
- 可以和多少人住同一房间?
- 同居费用是多少？
- 是否可以与朋友或家人一起入住?
- 从合同开始日起就同居的申请程序是？
- 入住后临时追加同居人的申请程序是？
- 结束同居的程序是什么？
- 如何更換合同人為同居人？
关于入住者
- 住戶屬性
关于清扫・管理
- 物件清掃
- 关于消防设备检查等
关于设备・备品
- 是否提供寢具？
- 家具・設備・網路
- 床鋪尺寸
- 物件設備
- エアコンが故障した時の対応方法を教えて
- 可以自带床，床垫或者其他家电家具吗？
关于钥匙
- 房间钥匙丢了怎么办？
关于网路
- 網路種類
关于居住规则・礼仪
- 夜间使用限制
- 親友來訪・借宿
- 有门禁时间吗？
关于包裹・配送
- 信件・包裹
- 入住前是否可寄送包裹・行李？
- 是否幫忙代理收領包裹・行李？
防治传染病的措施
- 告诉我OAKHOUSE有哪些感染控制措施？
- 告诉我，是否发生过感染者不被隔离的状态并留在房屋内的情况？
- 如果有居民在物业内感染了传染病，该如何应对？
关于个人信息的管理
- 如何删除我的Oakfellows会员信息？
关于停车场
- 汽車停車場
- 腳踏車停車場
- 需要填写汽车的保管场所使用同意证明书，请问需要联系哪里才能填写？

如果常见问题解答没有帮助怎么办？

我们的工作人员会回答FAQ无法解决的问题，很抱歉给您带来麻烦，但是登录或注册成为会员后联系我们。
24 小时受理查询（工作人员回复时间为 10:00 至 18:00）

联系客服中心

最近浏览过的房屋

注釈

UHAK MAKER先生
小姐的介紹！獲得10,000PAO！

今後不顯示此廣告

受张贴活动广告
UHAK MAKER先生/小姐的介紹！

贈送入住時可全額使用的OAKHOUSE官方點數「PAO」！現在立即註冊Oak伙伴会，獲得10,000PAO（1PAO=1日幣）！

註冊Oak伙伴会獲得PAO

※张贴活动广告是OAKHOUSE入住者的介紹制度。
※即使關閉此BANNER，也可於各網頁的BANNER註冊。
※僅限於CooKie的有效期間內。