オークハウス横浜シティビュー

STEP1 空室状況の確認・入居ハウス決定

以下の方法で物件を探していただけます。

空室がある場合

下見の予約（ご希望の方のみ）へ　>> step2
または、入居の予約へ　>> step3

空室がない場合

お客様のご希望に近いハウスをご紹介させていただきます。

入居者の方には、退去の1ヶ月前までに退去申告をしていただいているため、現時点から1ヶ月後以降の退去予定はお答え出来兼ねます。

STEP2 下見

以下の方法で必ず下見予約をお願いいたします。

下ご連絡をいただいたあと、ハウス担当者より日時のご連絡を差し上げます。 下見当日はハウスマネージャーが直接ハウスをご案内いたします。 下見当日に入居予約される可能性がある方は、身分証明書をご用意ください。

STEP3 入居予約

ご予約の流れ

1.入居申請フォームより、入居申請を行ってください。
※入居申請フォームは当社より別途ご案内致します。

2.入居申請後当社規定の審査を行います。

3.入居予約金をご準備ください。
■入居予約金
1日〜20日の間に契約する方→契約料＋日割り賃料
21日〜31日の間に契約する方→契約料＋日割り賃料＋1ヶ月分の賃料

■契約料（初回契約時のみ/返金不可）
アパートメント　50,000円
シングル　30,000円
シェアルーム　20,000円
コンパートメント　20,000円
ドミトリー　10,000円

※ソーシャルレジデンス/Granシリーズに準ずるハウス
・アパートメント 50,000円
・シングル　50,000円
・シェアルーム　40,000円
・コンパートメント　40,000円
・ドミトリー　30,000円

■寝具について
寝具はオークハウスの備品に含まれておりません。寝具はオークハウスからレンタルする事ができます。
寝具の種類は選べません、居室のベッドサイズに応じて決まっております。
　・シングル：9,000円
　・セミダブル：12,000円
　・ダブル：15,000円
　・床用シングル：12,000円
ご購入を希望する場合は必ず事前に担当マネージャーへお申し出下さい。

STEP4契約手続き時にすること

予約後10日間は家賃不要でお部屋をお取りしておくことができますが、10日が経過しますと家賃が発生します。

ご入居予約後のキャンセルについて

入居申込書が受理された後にお申込みをキャンセルされた場合、下記のキャンセル料が発生いたします。
・ご入居日の1ヶ月～8日前：該当部屋の契約料の 50％
・7日前～当日：　　　　　　　　　　　　 　〃 100％

※契約料が割引価格の場合でも、キャンセル料は通常の契約料に準じます。

STEP5チェックイン

事前にご契約手続きをされた方は、入居当日のお好きな時間にご自身でご入居いただけます。
入居当日にご契約される方は、入居当日に担当マネージャーがご入居ハウスで契約手続きをさせていただきますので、事前にマネージャーまでご予約ください。

それでは、ハウスルールを守って楽しいゲストハウス生活をお送りください。

STEP6退去日の決定

退去日が決定したら

シングルルーム・コンパートメント・アパートメントにご入居の方は退去の1ヶ月前までに、ドミトリーにご入居の方は退去の14日前までに、下記のいずれかの方法で必ずご連絡をお願いいたします。

家賃は退去日までの日割り計算となりますので、過払い家賃分につきましては退去確認後にお振込みにてご返金いたします

STEP7退去時間の決定

退去時間が決定したら

退去時間は、営業時間内にお願いします。 （営業時間以外は要相談）
詳細が決まり次第、ハウスマネージャーまでご連絡ください。

STEP8退去（チェックアウト）

退去される際は、お部屋をきれいな状態にしておいていただけますよう、お願いいたします。

退去当日にマネージャーが立ち会う場合

お部屋・備品などを確認させていただきます。 お部屋の鍵はマネージャーにご返却ください。

退去当日にマネージャーが立ち会わない場合

鍵を指定場所に置いて、ご自身で退去をお願いいたします。 （指定場所は退去前にお知らせします）マネージャーがお部屋の確認をさせていただいた後、ご連絡差し上げます。

* 家賃は退去日までの日割り計算となりますので、過払い家賃分につきましては退去確認後にお振込みにてご返金いたします。

郵便物転送手続きのお願い

オークハウスをご利用いただきましてありがとうございました！ またのご利用をお待ちしております。